Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, herstellingen, verkopen en leveringen uitgevoerd door BIE WHEELS BV. Door het plaatsen van een bestelling, het ondertekenen van een werkorder, het laten uitvoeren van werkzaamheden of het betalen van een factuur verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien schriftelijk bevestigd door BIE WHEELS BV.
1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden uitgevoerd door BIE WHEELS BV, waaronder maar niet beperkt tot:
- onderhoud en herstellingen van voertuigen (auto’s en motoren),
- diagnosewerken,
- montage en verkoop van onderdelen en banden,
- occasionele aan- en verkoop van voertuigen.
2. Offertes en prijsramingen
2.1. Offertes en prijsramingen zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2. Indien tijdens de uitvoering van de werkzaamheden bijkomende gebreken worden vastgesteld die niet vooraf konden worden vastgesteld, behoudt BIE WHEELS BV zich het recht voor om bijkomende kosten aan te rekenen na overleg met de klant.
3. Uitvoering van werkzaamheden
3.1. BIE WHEELS BV verbindt zich ertoe de werkzaamheden uit te voeren volgens de regels van goed vakmanschap.
3.2. Voor diagnose, controle en testen behoudt BIE WHEELS BV zich het recht voor om proefritten met het voertuig uit te voeren.
4. Levering van onderdelen en banden
4.1. Geleverde onderdelen, accessoires en banden blijven eigendom van BIE WHEELS BV tot volledige betaling van de factuur.
4.2. Montage van onderdelen of banden geleverd door de klant zelf gebeurt volledig op risico van de klant. BIE WHEELS BV kan in dat geval geen garantie geven op de werking of compatibiliteit.
5. Betaling
5.1. Tenzij anders vermeld zijn alle facturen betaalbaar bij ontvangst, contant of via bankoverschrijving.
5.2. BIE WHEELS BV behoudt zich het recht voor het voertuig of andere goederen in haar bezit te houden (retentierecht) tot volledige betaling van alle openstaande bedragen.
6. Laattijdige betaling
6.1. Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd van 15% per jaar op het openstaande bedrag.
6.2. Daarnaast is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 15% van het factuurbedrag met een minimum van €125.
6.3. Voor consumenten worden deze vergoedingen toegepast in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
7. Klachten
7.1. Klachten met betrekking tot zichtbare gebreken of uitgevoerde werkzaamheden moeten binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk worden gemeld.
7.2. Verborgen gebreken vallen onder de wettelijke garantie volgens de toepasselijke Belgische wetgeving.
8. Niet-afgehaalde voertuigen
8.1. De klant wordt verwittigd wanneer het voertuig klaar is.
8.2. Indien het voertuig niet wordt afgehaald binnen 3 dagen na kennisgeving, kan een stallingskost van €6 per dag worden aangerekend.
9. Verantwoordelijkheid en stalling
9.1. Voertuigen die zich op het terrein of in de werkplaats van BIE WHEELS BV bevinden, blijven in principe onder verantwoordelijkheid van de eigenaar, behoudens in geval van opzet of zware fout van BIE WHEELS BV.
9.2. BIE WHEELS BV is niet aansprakelijk voor verlies van voorwerpen die zich in het voertuig bevinden.
10. Garantie op herstellingen
10.1. Op uitgevoerde herstellingen geldt een garantie van 3 maanden op de uitgevoerde arbeid en de gemonteerde onderdelen, tenzij anders bepaald door de fabrikant van het onderdeel.
10.2. De garantie dekt geen:
- normale slijtage,
- onderhoudswerkzaamheden,
- schade door verkeerd gebruik,
- schade door ongeval,
- schade veroorzaakt door externe factoren zoals weersomstandigheden.
11. Garantie bij verkoop van voertuigen
11.1. Tweedehands voertuigen verkocht aan consumenten genieten een wettelijke garantie van 1 jaar.
11.2. De garantie vervalt indien:
- het voertuig niet correct wordt onderhouden,
- het voertuig wordt aangepast (bijvoorbeeld chiptuning),
- het voertuig wordt gebruikt voor competitiedoeleinden zoals circuitgebruik.
12. Herstellingen onder garantie
12.1. Bij een probleem moet de klant BIE WHEELS BV onmiddellijk verwittigen en het voertuig niet verder gebruiken indien dit bijkomende schade kan veroorzaken.
12.2. Herstellingen onder garantie moeten worden uitgevoerd door BIE WHEELS BV of een door haar erkende werkplaats.
13. Overmacht
BIE WHEELS BV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of het niet uitvoeren van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder leveringsproblemen bij leveranciers, stakingen, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden.
14. Aansprakelijkheid
BIE WHEELS BV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gevolgschade, verlies van gebruik of winstderving.
15. Bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschillen zijn de rechtbanken van het arrondissement waar BIE WHEELS BV gevestigd is bevoegd, onverminderd de rechten die consumenten genieten volgens de toepasselijke wetgeving.
16. Aanvaarding
Door het ondertekenen van een werkorder, het laten uitvoeren van werkzaamheden of het betalen van een factuur verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.